이사 전기요금 정산은 평소 전기요금을 누구에게 내는지부터 확인하면 됩니다. 한전에 직접 납부하는 집은 이사일 계량기 지침을 확인해 정산을 신청하고, 관리비에 포함해 내는 집은 관리사무소에 이사일까지의 정산을 요청하세요.
요금 계산 결과를 확인한 것과 납부를 마친 것은 다릅니다. 2026년 9월 28일 확인한 한전ON과 생활법령정보 안내를 기준으로, 이전 집의 마지막 사용분을 처리하는 순서를 정리했습니다.
전기요금 정산할 곳부터 확인
청구서나 관리비 내역에서 전기요금 항목을 찾아보세요. 원룸인지 아파트인지보다 실제 청구·납부 방식이 담당자를 정하는 기준입니다.
| 평소 납부 방식 | 먼저 연락할 곳 | 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 한전 청구서로 직접 납부 | 한전ON·고객센터 123 | 이전 집 고객번호와 이사일 정산 |
| 관리비에 전기요금 포함 | 관리사무소 | 이사일까지의 관리비·전기요금 처리 |
| 집주인이 호실별로 나눠 청구 | 집주인·관리인 | 개별 한전 계약 여부와 정산 방식 |
관리사무소가 전기요금을 함께 정산하는데 한전에도 별도로 납부하면 어느 사용분을 처리했는지 헷갈릴 수 있습니다. 먼저 담당자에게 “이번 정산에 전기요금이 포함되는지”를 확인하세요. 집주인에게 내는 경우에도 호실 계량기가 보인다는 이유만으로 개별 한전 계약이라고 단정하지 않습니다.
이삿날 준비할 번호와 지침
한전에 직접 정산할 집이라면 고객번호, 상세 주소, 이사일, 해당 집의 계량기 지침을 준비합니다. 번호를 찾았어도 이전 집 주소가 맞는지 함께 대조하세요. 새집의 고객번호와 섞지 않는 것이 중요합니다.
계량기의 지침은 사용량을 확인하는 숫자이고, 계량기 번호는 기기를 구분하는 번호입니다. 한전의 ‘계량기 지침 확인방법’은 두 위치를 따로 보여주며, 지침의 소수점 이하는 버리도록 안내합니다. 전자식 계량기는 유형별 표시가 다르므로 인터넷에서 본 화면 번호 하나를 모든 기기에 적용하지 마세요.
이삿날 지침을 확인할 때 계량기 번호와 표시값이 함께 보이도록 사진을 남겨 두면, 나중에 입력한 값과 대조하기 좋습니다. 여러 호실의 계량기가 모여 있다면 어느 것이 내 집에 해당하는지 관리인에게 먼저 확인하세요. 어떤 숫자인지 모를 때는 추측해서 입력하지 말고 123에 확인 방법을 문의합니다.
한전ON은 직접 확인한 지침을 입력하도록 하되, 원격검침(AMI)이 가능한 계량기는 자동 입력된다고 안내합니다. 전자식 외형만 보고 자동 입력 대상이라고 가정하지 말고 실제 정산 화면에서 확인하세요.
단순계산과 정산 신청의 차이
한전ON 이사정산 안내에는 주택용 이사요금 단순계산과 이사요금 정산 신청이 따로 있습니다. 단순계산은 새 사용자와 이전 사용자 사이에서 요금 부담을 정하기 위해 금액을 계산하려는 경우의 메뉴이고, 정산 신청은 요금을 정산해 납부하려는 경우의 메뉴입니다.
예를 들어 거주자끼리 부담할 금액을 확인하려는 상황과, 한전에 마지막 사용분을 내고 나가려는 상황은 선택할 경로가 다릅니다. 관리인과 정한 처리 방식도 함께 확인하세요. 계산된 금액이 화면에 나왔다고 납부까지 완료된 것은 아닙니다.
이 글에서 안내하는 한전ON 서비스의 대상은 주택용이며 주거용 심야전력을 포함합니다. 사업장 등 다른 계약의 정산을 같은 조건으로 처리할 수 있다고 보지 말고 해당 계약의 안내를 확인하세요.
한전ON과 123으로 정산하기
온라인에서는 한전ON의 이사정산 안내를 열어 대상과 유의사항을 읽은 뒤 신청합니다. 공식적으로 안내하는 처리 흐름은 신청 → 요금계산 → 요금납부입니다. 다음처럼 각 단계가 끝났는지 확인하며 진행하세요.
- 이전 집의 고객번호와 주소를 대조합니다.
- 이사일과 계량기 지침 등 정산에 필요한 정보를 확인합니다.
- 산정된 요금의 대상과 금액을 확인합니다.
- 제공되는 납부 방법으로 결제하고, 납부 결과를 보관합니다.
이는 준비·확인 순서입니다. 실제 입력 항목은 로그인 후 해당 계약 화면의 안내를 따르세요. 공식 안내는 제출서류를 ‘없음’으로 표시하지만, 고객번호나 지침 같은 정산 정보까지 필요 없다는 뜻은 아닙니다.
전화로는 국번 없이 123에 이전 집 전기요금을 이사일 기준으로 정산하려 한다고 설명하면 됩니다. 주소·고객번호·지침을 준비해 두고, 안내받은 금액과 납부 방법을 확인하세요. 정산하려는 집의 계약을 찾지 못하면 관리비 포함 여부와 계약자 정보를 다시 확인해야 합니다.
한전은 처리기간을 당일로, 123을 24시간 전기상담 창구로 안내합니다. 다만 이를 모든 주말·야간 신청의 즉시 완료 보장으로 받아들이지는 마세요. 주말 이사가 예정돼 있다면 미리 계약별 처리 방법을 확인하고, 당일에는 접수와 납부가 어디까지 완료됐는지 확인하는 편이 좋습니다.
자동이체와 할인 해지 확인
한전ON은 이사정산과 함께 해지되는 항목으로 자동이체, 모바일·이메일 청구서, 복지할인, 자율검침 등을 안내하고, 새로 전입한 장소에서 다시 신청하도록 설명합니다. 같은 화면에 사전 해지 대상이라는 안내도 있으므로 신청 과정에서 필요한 해지 절차와 처리 상태를 확인하세요.
특히 마지막 요금을 직접 납부한다면, 기존 자동이체의 예정 출금과 겹치는 금액이 있는지 한전에 확인하는 것이 좋습니다. 단순계산만 이용했거나 관리사무소·집주인과 정산한 경우에도 한전의 연결 서비스가 모두 해지됐다고 생각하지 마세요.
새집에서는 주소와 고객번호를 확인한 뒤 필요한 납부·청구·할인 서비스를 다시 신청합니다. 이전 집에서 할인받았다는 이유만으로 새집에도 그대로 적용된다고 가정하지 않습니다. 새 원룸의 계약자 변경이 필요하다면 원룸 전기 명의변경 방법에서 청구 구조별 확인 순서를 볼 수 있습니다.
납부 후 청구내역 확인하기
이전 집 처리를 마칠 때는 아래 네 가지를 남겨 두세요.
- 정산한 고객번호와 주소
- 정산 대상 사용기간과 이사일
- 납부일·금액과 납부 확인 내역
- 기존 자동이체·청구서·할인 등의 처리 상태
이사 후 청구서나 출금 알림을 받으면 같은 고객번호의 같은 사용기간인지부터 대조합니다. 뒤늦게 왔다는 이유만으로 모두 이중청구라고 판단하기는 어렵습니다. 이미 낸 내역과 겹쳐 보인다면 청구서와 납부 확인 내역을 준비해 한전이나 관리사무소에 확인을 요청하세요.
정산을 못 한 채 이사했다면 이전 주소, 이사일, 알고 있는 고객번호와 지침 자료를 준비해 담당 창구에 문의합니다. 확인되지 않은 지침을 만들어 입력하거나 다른 사람의 사용분까지 추정해서 나누기보다 정산 가능한 방법을 안내받으세요.
퇴거할 집의 가스도 처리해야 한다면 도시가스 전출신고 방법을 함께 확인하세요. 전기요금 정산과 가스 철거·정산은 각각 완료 여부를 확인해야 합니다.
