비짓재팬(Visit Japan Web)은 같은 때 일본 입국 수속을 하는 가족을 대표자 계정에 등록할 수 있습니다. 다만 가족 이름을 추가했다고 모두의 준비가 끝나지는 않습니다. 가족 정보 등록 → 이번 여행에 가족 선택 → 가족별 신고 완료·QR 대상자 확인까지 진행하세요. 비짓재팬 공식 설명서

아래는 2026년 10월 5일 확인한 공식 설명서 3.16판과 한국어 FAQ를 기준으로, 일본에 여행하는 외국인의 입국 준비를 정리한 내용입니다. 메뉴 표시는 언어와 서비스 개정에 따라 달라질 수 있으므로 실제 화면의 안내도 함께 확인하세요.

한 계정으로 등록할 수 있는 가족

원칙은 개인별 계정이며, 계정마다 서로 다른 이메일 주소가 필요합니다. 공식 FAQ는 동시에 입국·귀국 수속을 하는 가족에 대해 대표자 계정에 동반가족을 등록하고 가족의 QR을 만들 수 있다고 안내합니다. 비짓재팬 계정·가족 등록 FAQ

부모·배우자·자녀와 함께 수속할 때 이 기능을 활용할 수 있습니다. 가족이라는 이유만으로 서로 다른 날 도착하거나 따로 수속하는 사람까지 같은 방식으로 준비해도 된다고 생각하면 안 됩니다.

공식 설명서의 동반가족 정보 등록 한도는 10명입니다. 대표자 본인 정보와 동반가족 정보는 각각 관리하며, 입국에 필요한 정보도 사람별로 확인해야 합니다.

구분 확인할 것
대표자 본인 본인 정보와 여권 정보 등록
동반가족 함께 수속할 각 가족의 정보 등록
이번 여행 등록한 가족 중 실제로 동행하는 사람 선택
입국 준비 완료 각 사람의 신고 내용과 QR 대상자 이름 확인

동반가족 정보 먼저 등록

먼저 대표자 본인 정보를 등록한 뒤 홈 화면의 동반가족 정보 항목에서 가족을 추가합니다. 영문 설명서에서는 Details of family members traveling with you로 표시됩니다.

  1. 본인 정보 등록을 완료하고 홈 화면으로 돌아갑니다.
  2. 동반가족 정보 항목에서 추가를 선택합니다.
  3. 해당 가족의 입국 절차 구분, 기본 정보와 여권 정보를 입력합니다.
  4. 입력 내용을 실제 여권과 대조한 뒤 등록합니다.
  5. 다른 가족도 같은 방식으로 한 명씩 추가하고, 홈 화면의 등록 인원을 확인합니다.

여권의 영문 이름·번호·만료일은 가족별로 대조하세요. 부모 이름이나 여권번호를 아이 정보에 복사하지 않도록 주의해야 합니다. 입력 오류를 찾았다면 동반가족 정보의 수정 기능에서 해당 사람의 내용을 고칩니다. 공식 설명서 가족 정보 등록·수정

이 단계는 사람의 정보를 저장하는 과정입니다. 아직 이번 여행에 그 가족이 연결됐는지, 입국 신고가 끝났는지까지 확인한 것은 아닙니다.

여행 일정에 가족 연결

홈 화면에서 새 입국·귀국 예정을 등록하며 일본 도착일, 항공편, 일본 내 체류지 등을 입력합니다. 동반가족 정보를 먼저 등록해 두었다면 일정 등록 과정에서 그 여행에 동행하는 가족을 선택하는 화면이 나옵니다.

가족 이름 옆의 선택 상태를 확인하고 입력 내용 확인·일정 등록까지 마치세요. 예전에 저장해 둔 가족 모두가 이번 여행에 자동으로 포함됐다고 생각하지 말고, 실제 동행자와 대조해야 합니다. 공식 설명서 입국 일정 등록

일정을 먼저 만든 뒤 가족을 추가했다면, 해당 여행의 입국·귀국 수속 화면에서 동반가족 선택 항목을 확인합니다. 영문 설명서의 Selection of family members에서 가족을 추가하거나 제외하고 등록할 수 있습니다. 홈 화면에 가족 이름을 추가하는 것과 이 여행의 동행자로 선택하는 것은 별개입니다. 공식 설명서 여행별 가족 변경

가족별 신고와 QR 확인

준비할 여행 일정을 선택한 뒤 신청자·대상자를 가족별로 바꾸며 입국심사 및 세관신고를 진행합니다. 한국인 일반 여행자는 외국인 입국기록과 휴대품·별송품 신고에 필요한 내용을 확인해야 합니다.

대표자의 등록 상태만 보고 끝내지 마세요. 각 가족의 내용을 확인하고 신고를 완료한 다음 QR 표시 화면을 엽니다. QR 화면에서도 대상자 이름의 드롭다운을 바꾸며 그 사람의 코드가 표시되는지 확인할 수 있습니다. 공식 설명서 개인별 신고와 QR 표시

현재 공식 설명서는 입국심사와 세관신고에 사용하는 QR을 함께 안내합니다. 예전 안내에서 입국용·세관용 두 코드를 따로 찾으라고 했더라도, 현재 서비스에서는 해당 여행의 입국심사 및 세관신고 메뉴와 실제 표시 상태를 기준으로 확인하세요.

세관 신고에는 동반가족 내용을 한꺼번에 입력하는 선택지가 있습니다. 이를 선택하면 가족의 휴대품·별송품 신고 일부 입력을 생략할 수 있습니다. 그러나 가족별 입국 정보 등록과 QR 대상자 확인까지 없어지는 것은 아닙니다.

이미 입력된 가족의 세관 신고 내용이 있다면 대표자가 한꺼번에 등록하는 내용으로 덮어쓸 수 있다는 안내도 있습니다. 가족별로 다른 신고 사항이 있다면 최종 내용이 맞는지 다시 대조하세요. 공식 설명서 세관 일괄 입력

QR이 안 보일 때 점검

가족 QR이 보이지 않으면 계정을 새로 만드는 것부터 시작하기보다, 아래 순서로 누락된 단계를 확인하세요. 이 표는 공식 등록·선택·표시 절차를 바탕으로 정리한 점검 순서입니다.

현재 상태 먼저 확인할 곳
홈 화면에 가족 이름이 없음 동반가족 정보가 등록됐는지 확인
홈 화면에는 있지만 여행 대상자에 없음 해당 여행의 동반가족 선택 상태 확인
여행 대상자에는 있지만 신고가 미완료 그 가족을 신청자로 선택해 입국심사·세관신고 완료
QR에 대표자 이름만 표시됨 QR 화면의 대상자 드롭다운에서 가족 이름 선택
다른 여행 날짜의 내용이 나옴 선택한 입국 일정과 도착일·편명 확인
통신이 끊겨 수정할 수 없음 인터넷 연결 후 가족 정보·선택·신고 상태 확인

공식 FAQ는 오프라인 이용 시 미리 온라인으로 로그인하고 그 상태를 유지하는 조건을 안내합니다. 가족 정보 편집에는 인터넷 연결이 필요합니다. 공항에서 처음 접속해도 모든 기능을 오프라인으로 사용할 수 있다고 생각하면 안 됩니다. 공식 오프라인 이용 FAQ

출발 전 가족별 자료 대조

출발 전에 대표자 한 명의 완료 표시만 보지 말고 실제 여행하는 사람 수만큼 확인해 보세요. 가족별 QR을 표시했을 때 이름이 맞는지까지 보는 것이 마지막 점검입니다.

사람별 점검 확인할 자료·상태
여권 정보 영문 이름·여권번호·만료일을 실제 여권과 대조
이번 여행의 가족 선택 실제 동행자와 선택된 이름 대조
입국심사·세관신고 대상자를 바꾸며 등록 내용과 완료 상태 확인
QR 표시 대상자 이름을 바꾸며 각 가족의 QR 표시 확인
공항에서 사용할 기기 실제 사용할 휴대전화·태블릿에서 로그인·표시 상태 확인

예를 들어 부모 두 명과 자녀 한 명이 함께 여행한다면 대표자 외에 두 가족을 등록하고, 이번 일정에도 그 두 명이 선택됐는지 확인합니다. 이어 세 사람 각각의 신고와 QR 이름을 확인해야 준비 누락을 찾을 수 있습니다.

정보를 수정했다면 수정 후 내용과 QR 표시 상태를 다시 확인하세요. 공항에서는 직원·단말기의 안내에 따라 해당 사람의 여권과 QR을 제시합니다. 등록했다고 입국 심사 자체가 생략되는 것은 아닙니다. 비짓재팬 공식 이용 가이드

입국 QR과 면세 절차 구분

이 글에서 확인한 QR은 일본 입국심사·세관신고 준비용입니다. 매장에서 사용하는 면세 구매 QR이나 쇼핑 후 출국할 때의 면세품 반출 확인을 대신하지 않습니다.

특히 2026년 11월부터 구매하는 물품의 사후 환급은 별도 준비가 필요합니다. 쇼핑 계획도 있다면 일본 면세 변경과 수하물 위탁 전 반출 확인에서 구매일 기준과 확인 순서를 이어서 보세요.

참고 자료