양산사랑카드는 앱에서 신청한 뒤 우편으로 받은 카드를 등록해 사용합니다. 이미 쓰던 카드를 잃어버렸다면 먼저 앱에서 분실 신고를 해 잔액을 보호하고, 카드 분실신고/재발급 신청 메뉴에서 재발급을 진행하세요. 앱 이용이나 금액 확인이 어렵다면 고객센터 1899-4118로 문의할 수 있습니다.

양산사랑카드 상품권

양산사랑카드 발급 대상 및 신청 방법

양산사랑카드 발급 신청은 모바일 앱을 통해 간편하게 할 수 있습니다. 본인 명의의 은행계좌를 보유한 만 14세 이상이면 누구나 신청 가능합니다.

양산사랑카드 신청 절차는 다음과 같습니다.

  1. 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '양산사랑카드상품권' 앱을 다운로드합니다.
  2. 앱 설치 후 본인인증을 진행하고 카드 발급을 신청합니다.
  3. 신청 완료 후 우편으로 실물 카드를 수령합니다.
  4. 카드를 받으면 앱에서 카드 등록을 완료합니다.

앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 받을 수 있습니다. 보유한도 상향과 분실 신고 등은 앱에 카드를 등록한 뒤 이용하므로, 수령 후 등록을 마쳐 주세요.

분실 신고와 재발급 신청 순서

카드를 잃어버렸다면 분실 신고부터 진행하세요. 양산시는 앱에서 신고하면 잔액을 온라인 보관함으로 옮겨 보호할 수 있다고 안내합니다. 분실 신고는 앱에 등록된 카드에서 이용할 수 있습니다.

  1. 양산사랑카드 앱에서 카드 분실신고/재발급 신청 메뉴를 찾아 분실 신고를 합니다.
  2. 이어서 재발급을 신청합니다. 신청 화면에서 비용, 수령 주소와 배송 안내를 확인한 뒤 진행하세요.
  3. 새 카드를 받으면 앱 안내에 따라 등록하고, 보관된 금액과 포인트가 반영됐는지 확인합니다. 금액이 보이지 않거나 처리 방법이 불분명하면 고객센터에 문의하세요.

발급사의 양산사랑카드 전용 공지는 분실 신고 후 재발급 신청을 안내합니다. 공지는 2023년 작성된 자료이므로 현재 앱의 메뉴 배치와 신청 조건을 함께 확인하세요. 재발급 비용·배송 기간과 잔액 이전 방식은 신청 화면이나 고객센터에서 확인할 사항입니다.

카드 상태 확인할 경로
분실한 카드 앱에서 분실 신고 후 재발급 신청
유효기간 만료 예정인 카드 내 지갑 → 카드 관리에서 유효기간 연장 또는 갱신 발급 확인
이미 만료됐거나 앱에서 처리가 어려운 카드 고객센터에 카드 상태와 남은 충전금·포인트 처리 방법 문의

분실 재발급과 유효기간 갱신은 구분해야 합니다. 발급사 공지상 연장·갱신 신청은 유효기간이 끝나기 전에 가능하며, 일부 카드는 연장 대상이 아닐 수 있습니다. 만료된 카드의 충전 잔액 환불과 포인트·정책발행금 이전은 고객센터 안내를 받으세요.

충전 방법 및 포인트 혜택

양산사랑카드

양산사랑카드는 앱에서 충전하는 선불카드입니다. 혜택을 확인할 때는 충전한 금액과 결제 후 받는 캐시백을 구분하세요. 양산시의 결제 혜택 안내는 해당 월 할인율에 따라 캐시백 포인트를 지급하고, 앱에서 할인율과 최대 포인트를 확인하도록 설명합니다.

구분 내용
캐시백 결제 시 적용되는 월 할인율과 최대 적립액을 앱에서 확인
포인트 가치 1포인트 = 1원
지급 한도 이벤트 등에 따라 달라질 수 있어 해당 월 공지 확인
소득공제 앱의 동의·신청 상태 확인 후 이용

소득공제는 앱의 안내에 따라 약관 동의·신청 상태를 확인하세요. 발급사의 앱 소개는 회원가입 시 관련 약관에 동의하거나 소득공제 신청에 동의하면 카드 등록과 함께 적용된다고 설명합니다. 시 안내상 신청 이전 결제액은 소급되지 않습니다.

사용처 및 사용 불가 업소

양산사랑카드는 양산시 관내에서 IC카드 단말기를 사용하는 가맹점이면 어디서든 결제할 수 있습니다. 카드를 긁는 마그네틱 방식이 아닌 IC칩을 삽입하는 방식의 단말기가 설치된 매장에서만 사용 가능하다는 점 참고해 주세요.

다만, 아래 업소에서는 사용이 제한됩니다.

  • 대규모점포: 이마트 양산점, 롯데마트 웅상점, 이마트트레이더스 양산점, 모다아울렛, 박스스토어
  • 준대규모점포(SSM): 홈플러스익스프레스, 탑마트, GS슈퍼, 롯데슈퍼, 메가마트, 농협하나로마트(양산점), 이마트에브리데이, 노브랜드
  • 기타 제외 업소: 유흥주점, 사행성게임장, 관내 골프장(7개소), 전자제품매장(서비스센터), 직영주유소
  • 관외 등록 가맹점: 스타벅스, 다이소(직영), 유니클로, 메가박스(직영) 등
  • 연매출 30억 초과 사업장 (단, 농어업인수당은 예외)

가맹점 검색은 양산사랑카드 앱 내 가맹점 조회 기능이나 양산사랑카드 결제 매장 검색 페이지에서 확인할 수 있습니다.

보유한도와 잔액 환불 확인

  • 기본 보유한도는 50만원이며, 앱에서 150만원까지 상향 가능합니다.
  • 보유한도를 높이는 것과 혜택 한도를 늘리는 것은 다릅니다. 캐시백 적용 한도는 해당 월 안내를 확인하세요.
  • 사용하지 않은 잔액은 환불정책에 따라 연결된 은행 계좌로 환불할 수 있습니다. 환불 시 지급된 양산포인트는 소멸됩니다.

분실 신고로 잔액을 보관하는 절차와 은행 계좌로 환불받는 절차를 혼동하지 마세요. 재발급 카드로 계속 사용할 예정이라면 분실 신고 후 보관된 금액을 확인하고, 환불은 포인트 처리 조건까지 확인한 뒤 신청하세요.

고객센터 전화번호 및 문의처

양산사랑카드 관련 궁금한 점이 있다면 아래 연락처로 문의하면 됩니다.

  • 양산사랑카드 고객센터: 1899-4118, 발급사 앱 소개 기준 평일 09:00~18:00
  • 양산시 민생경제과: 055-392-2301 ~ 2305

카드 발급·재발급, 앱 오류와 보관 금액 확인은 고객센터로, 정책이나 제도 관련 문의는 민생경제과로 연락하시면 됩니다. 분실 후 문의할 때는 앱에 카드를 등록했는지, 분실 신고를 마쳤는지, 남은 금액이 충전금인지 포인트인지를 확인해 두면 도움이 됩니다.

참고 자료